Die 2012 in Berlin gegründete GEFTA Gesellschaft für Telearbeit mbH bietet individuelle Lösungen für den professionellen Kundendialog für namhafte Unternehmen.
Unser Auftraggeber ist Markführer im Online-Reisevergleich. Wir begleiten und unterstützen die Kunden beim schönsten Thema des Jahres und dies nicht nur vor, sondern auch während und nach der Reise. Wir überzeugen Reisekunden immer wieder neu - durch tolle Angebote, einen erstklassigen Service und die beste Betreuung.
Zur Unterstützung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort am Standort Augsburg & München im Homeoffice und/ oder vor Ort: REISEVERKEHRSKAUFFRAU/-MANN (M/W)
▸ Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Online-Buchungen, die Annahme von Buchungen per Telefon und E-Mail
- Der aktive Verkauf von touristischen Reisen
- Die Kundenberatung, der Kontakt zu Veranstaltern, das Beschwerdemanagement und die Pflege der Kundendatenbank
▸ Dein Profil
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team. Es fällt Dir leicht, den Bedarf der Kunden zu ermitteln und passende Lösungen anzubieten. Es macht Dich glücklich und stolz, Kunden dabei zu helfen, ihre Traumreise zu finden
- Eine sorgfältige und präzise Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich, dabei verfügst Du über starke Kommunikationsfähigkeiten und bist selbstsicher im freien Sprechen. Du bist hilfsbereit, einfühlsam und kannst gut zuhören
- Du hast idealerweise eine Ausbildung zur/ zum Reiseverkehrskauffrau/-mann erfolgreich abgeschlossen und kennst Dich gut mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen sowie mit MS Office aus
▸ Wir bieten Dir
- Wir bieten Dir ein attraktives, festes Gehalt von 14€ / Stunde
- Eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabe
- Eine moderne Arbeitsumgebung in einem hochmotivierten Team
▸ Technische Voraussetzungen für das Homeoffice
- Die technischen Voraussetzungen für eine gemeinsame Zusammenarbeit im Homeoffice finden Sie ▸ hier
- Sofern Sie diese Voraussetzungen erfüllen, erwarten wir gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über unser ▸ Bewerbungsformular